如果您在Apple天环广场店购买的产品没有发票,您可以尝试以下步骤来解决这个问题:
1. 检查购买凭证:首先,确认您是否有购买产品的凭证,例如收据、订单确认邮件或支付凭证。这些凭证可以作为购买证明,帮助您解决发票问题。
2. 联系Apple客服:如果您有购买凭证,但没有收到发票,您可以联系Apple客服寻求帮助。您可以通过Apple官方网站上的客服电话或在线聊天功能与他们取得联系。提供您的购买凭证和相关信息,向他们说明您的问题,并要求他们提供发票。
3. 前往Apple天环广场店:如果联系客服无法解决问题,您可以亲自前往Apple天环广场店。携带购买凭证和相关信息,向店员说明您的问题,并要求他们提供发票。他们可能需要一些时间来处理您的请求,所以请耐心等待。
4. 寻求法律援助:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑寻求法律援助。您可以咨询律师,了解您的权益和可行的解决方桉。法律援助可能需要一定的费用,所以请在决定之前权衡利弊。
请注意,以上建议仅供参考,具体解决方桉可能因地区和具体情况而异。建议您根据自己的实际情况选择适合的解决方法。